بازگشت مشتری به سالن زیبایی: نرخ بازگشت را درست حساب کنید و بالا ببرید
مشتری دائمی با سه کار تکراری ساخته میشود: رزرو نوبت بعدی پیش از رفتن، تماس پیگیری چند روز بعد، و تماس ماهانه با مشتریانی که دیر کردهاند. اول نرخ بازگشت را با یک تعریف ثابت اندازه بگیرید.


